Dr. ChatGPT: คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับ Generative AI ในการดูแลสุขภาพ

Dr. ChatGPT: คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับ Generative AI ในการดูแลสุขภาพ

ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ความสนใจในเจเนอเรทีฟ AI พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์นับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT แชทบอตที่เปิดใช้งานปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI ในเดือนพฤศจิกายน 2022

องค์กรด้านการดูแลสุขภาพ ตั้งแต่ซัพพลายเออร์ไปจนถึงระบบการรักษาพยาบาล กำลังเริ่มใช้ AI กำเนิดเพื่อแก้ปัญหาพื้นฐานที่สุดของพวกเขา นักวิจัยกำลังใช้ชุดข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อสรุปผลที่ซับซ้อนมากขึ้น

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ generative AI ในการดูแลสุขภาพ

ที่เกี่ยวข้อง: Epic นำ GPT-4 มาสู่ Microsoft, EHR

เจเนอเรทีฟเอไอคืออะไร?

Generative AI เป็นคุณสมบัติอัลกอริทึมที่สร้างเนื้อหาโดยอัตโนมัติจากข้อความค้นหาของผู้ใช้ เช่น ข้อความ วิดีโอ และรูปภาพ

ChatGPT เป็นแอปพลิเคชันข้อความ AI ที่สร้างขึ้นอย่างเปิดเผยของ OpenAI OpenAI ได้พัฒนาแอปพลิเคชั่น AI กำเนิดอื่น ๆ สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินและกำลังทำงานร่วมกับ Microsoft ซึ่งมีรายงานว่าได้ลงทุน 100 พันล้านดอลลาร์ในบริษัท บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่น ๆ เช่น Google และ Meta ได้เปิดตัวเครื่องมือ AI สำหรับการสร้างของตนเอง

มันทำงานอย่างไร?

Generative AI ทำงานโดยการเรียนรู้ชุดข้อมูลดิบและพัฒนาผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทางสถิติ โมเดลเหล่านี้ใช้กับข้อมูลตัวเลขมาหลายปีแล้ว แต่นำไปใช้กับข้อความเท่านั้น ผลกระทบและสุนทรพจน์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น ChatGPT ของ OpenAI สามารถสนทนากับมนุษย์ สรุปบทความ และเขียนสำเนาได้

ทำไมวงการแพทย์ถึงตื่นเต้นกันจัง?

การเปิดตัว ChatGPT ทำให้เกิดกระแสในวงการแพทย์ ดร. จอห์น บราวน์สไตน์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ Boston Children กล่าวว่าเขาตระหนักในทันทีว่าเทคโนโลยีจะมีผลกระทบอย่างมากต่อการแพทย์

“ฉันไม่คิดว่าฉันเคยเห็นอะไรเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ iPhone หรือ Google ตั้งแต่แกะกล่อง” บราวน์สไตน์กล่าว

ที่เกี่ยวข้อง: ทำไม Boston Children ถึงต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน ChatGPT

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่างานด้านการดูแลสุขภาพที่เร่งด่วนที่สุดที่สามารถช่วยได้คืองานธุรการที่ต้องได้รับการดูแลจากแพทย์หรือเจ้าหน้าที่ เช่น การเรียกเก็บเงิน บันทึกทางคลินิกหลังการนัดหมาย หรือการสื่อสารกับผู้ป่วย

Michael Hasselberg หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านสุขภาพดิจิทัลของศูนย์การแพทย์มหาวิทยาลัยโรเชสเตอร์ในนิวยอร์กกล่าวว่าเขาเชื่อในพลังของมัน โมเดล AI เชิงพูดขนาดใหญ่ของ ChatGPT นั้น “ล้ำหน้าไปอีกหลายปี” ของสิ่งที่ Hasselberg ได้เห็นในตลาดที่บริษัทสตาร์ทอัพต่างๆ ดำเนินการจัดการด้านการดูแลสุขภาพและกระบวนการวงจรรายได้โดยอัตโนมัติ

ทำไมบางคนถึงกลัวมัน?

มีสองมุมมองเกี่ยวกับศักยภาพของ ChatGPT ในด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งแสดงโดย Micky Tripathi ผู้อำนวยการบริหารของ National Coordinator for Health Information Technology ที่งาน ViVE 2023 ในเดือนมีนาคม

“ฉันคิดว่าเราทุกคนต่างรู้สึกตื่นเต้นอย่างมาก และคุณก็อยากจะรู้สึกถึงความกลัวด้วยเช่นกัน” ตรีปาตีกล่าว

ทำไมคุณถึงกลัว? Tripathi กล่าวว่าอัลกอริทึมสามารถยืดอายุความเสมอภาคด้านสุขภาพและปัญหาคุณภาพได้หากใช้อย่างไม่เหมาะสม ข้อกังวลอีกประการเกี่ยวกับ ChatGPT ในภาคการดูแลสุขภาพคือความถูกต้องของข้อมูลทางการแพทย์ที่สร้างโดยโซลูชัน AI

ดร. Isaac Kohane ประธานแผนก Biomedical Informatics แห่ง Harvard Medical School เพิ่งร่วมเขียนหนังสือ “The AI ​​Revolution in Medicine: GPT-4 and Beyond” เขาเขียนว่า ChatGPT ยังคงมีแนวโน้มที่จะสร้างข้อเท็จจริง การศึกษาในเดือนมีนาคมโดยนักวิจัยของ Stanford Medicine พบว่า 6% ของเอกสารทางการแพทย์ที่ ChatGPT อ้างถึงเมื่อตอบคำถามทางการแพทย์นั้นถูกประดิษฐ์ขึ้นซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อการดูแลทางคลินิก

ChatGPT ได้รับการคุ้มครองโดย HIPAA หรือไม่

นอกจากนี้ยังมีข้อกังวลเกี่ยวกับ ChatGPT ที่เปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยที่ละเอียดอ่อน ChatGPT เวอร์ชันสาธารณะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย Health Insurance Portability and Accountability Act ปี 1996 เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วย องค์กรต่างๆ เช่น Cleveland Clinic และ Baptist Health ได้รักษาความปลอดภัยและตรวจสอบที่เก็บข้อมูลส่วนตัวอย่างแข็งขันเมื่อทำการทดสอบ ChatGPT ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการใช้ generative AI ต้องมีการทดสอบอย่างเข้มงวด

ที่เกี่ยวข้อง: อนาคตของ ChatGPT ในการดูแลสุขภาพ

ผู้ขายรายใดที่ทำเงินจากการโฆษณา?

ข้อมูลจากบริษัทร่วมทุนวิจัยและสุขภาพดิจิทัล Rock Health แสดงให้เห็นว่าก่อนที่จะมีความนิยม ChatGPT การลงทุนใน AI ด้านการดูแลสุขภาพมีมูลค่ารวม 4.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 ระดับเงินทุนโดยทั่วไปลดลงในภาวะเศรษฐกิจที่ยากลำบาก แต่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าความสนใจในการลงทุนใน AI จะยังคงอยู่ ผู้ขายกำลังรีบขายโซลูชั่นของตนและได้รับส่วนแบ่งการตลาด

Microsoft กำลังนำโมเดล GPT-4 ของ OpenAI มาสู่บันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของ Epic กรณีการใช้งานเบื้องต้นจะมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารของผู้ป่วยและการแสดงข้อมูลเป็นภาพ

Nuance Communications ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Microsoft ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านเอกสารทางการแพทย์ กำลังรวมฟังก์ชัน GPT-4 เข้ากับ EHR ของตนแยกต่างหาก ในกรณีนี้ จะใช้เพื่อสรุปการสนทนาระหว่างแพทย์และผู้ป่วยและป้อนข้อมูลโดยตรงใน EHR

ใครอีก?

Google ประกาศว่ากำลังฝึกอบรมโซลูชัน AI เพื่อสรุปข้อมูลเชิงลึกจากข้อความทางการแพทย์ที่หลากหลายและหนาแน่น Innovaccer ยูนิคอร์นสุขภาพดิจิทัลกำลังเพิ่มเครื่องมือ AI เชิงสนทนาลงในแพลตฟอร์มผู้ให้บริการ Abridge บริษัท AI ด้านการดูแลสุขภาพ ใช้ AI กำเนิดเพื่อสรุปการสนทนาทางคลินิกจากเสียงที่บันทึกไว้ระหว่างการเยี่ยมผู้ป่วย

ระบบการดูแลสุขภาพใดบ้างที่ใช้ AI กำเนิด

Epic พบพันธมิตรสามรายสำหรับการผสานรวม GPT-4 แล้ว UW Health ในแมดิสัน รัฐวิสคอนซิน และ UC San Diego Health ได้ลงนามแล้ว และคาดว่า Stanford Health Care ในแคลิฟอร์เนียจะเพิ่มฟีเจอร์ดังกล่าวในเร็วๆ นี้

Baptist Health และ Cleveland Clinic ในเมืองแจ็กสันวิลล์ รัฐฟลอริดา ได้เริ่มทดลองกับ AI กำเนิด เรากำลังทำงานร่วมกับ Microsoft เพื่อพิสูจน์แนวคิดสำหรับการใช้ ChatGPT สำหรับฟังก์ชันทางคลินิกและการบริหาร ซึ่งรวมถึงการสรุปข้อมูลสำหรับการตรวจสอบทะเบียนคุณภาพและให้ข้อมูลการวินิจฉัยที่เกี่ยวข้อง

ทั้งสองระบบหวังว่าจะนำ ChatGPT ไปใช้ในเวิร์กโฟลว์ทางคลินิกภายในปีนี้

ระบบการดูแลสุขภาพใช้อย่างไร?

Brownstein จาก Boston Children’s Hospital เป็นผู้สนับสนุน ChatGPT โดยว่าจ้างใครสักคนเพื่อใช้แอปพลิเคชัน AI กำเนิดในฐานะ “AI prompt engineer” เขาออกแบบและพัฒนา AI Prompt โดยใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ เช่น ChatGPT

“เทคโนโลยีในอีก 10 ปีข้างหน้าจะเป็นเทคโนโลยีที่มีทักษะแบบวิศวกรที่คล่องตัว คนที่รู้วิธีเชื่อมต่อกับโมเดลภาษาขนาดใหญ่” บราวน์สไตน์กล่าว

การแพทย์ด้านใดบ้างที่สามารถใช้ประโยชน์ได้?

นักวิจัยและผู้เชี่ยวชาญกำลังเริ่มสำรวจความเป็นไปได้ที่อาจส่งผลต่อการดูแลผู้ป่วย การสื่อสารของผู้ป่วยดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่โดดเด่นที่สุดที่สามารถช่วยได้ การศึกษาล่าสุดที่นำโดยนักวิจัยแห่งมหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ซานดิเอโก พบว่าผู้ป่วยชอบใช้ ChatGPT เพื่อตอบคำถามทางการแพทย์มากกว่าแพทย์

ที่เกี่ยวข้อง: การเปิดใช้ ChatGPT ในช่วงแรกของการดูแลสุขภาพ

นักวิจัยกำลังตรวจสอบด้วยว่า AI กำเนิดสามารถปรับปรุงการรักษามะเร็งและลดค่าใช้จ่าย 200 พันล้านเหรียญสหรัฐในการรักษาโรคได้อย่างไร นักวิจัยจากโรงพยาบาล Cedars-Sinai ในลอสแองเจลิสพบว่า ChatGPT สามารถปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพสำหรับผู้ที่เป็นโรคตับแข็งและมะเร็งตับด้วยการให้ข้อมูลที่เข้าใจง่ายเกี่ยวกับโรคของพวกเขา การศึกษาพบว่าโซลูชัน AI กำเนิดสามารถวินิจฉัยโรคที่หายากในผู้คนได้มากถึง 1 ใน 1 ล้านคนด้วยความแม่นยำที่น่าทึ่ง

นอกจากนี้ ChatGPT ยังได้รับความนิยมเมื่อผ่านการสอบใบอนุญาตทางการแพทย์ของสหรัฐฯ ในเดือนมีนาคมที่หรือใกล้ผ่านเกณฑ์ด้วยความแม่นยำ 60% นักวิจัยจาก AnsibleHealth ซึ่งเป็นศูนย์ฟื้นฟูสมรรถภาพปอดเสมือนจริง ดร. นักวิจัยที่นำโดย Tiffany Kung กล่าวว่าเทคโนโลยีนี้มีศักยภาพอย่างมากในด้านการศึกษาทางการแพทย์

โฆษณาตรงกับความเป็นจริงหรือไม่?

การพัฒนา AI ในด้านการดูแลสุขภาพและสาขาอื่นๆ แซงหน้าความพยายามของรัฐบาลก่อนหน้านี้ในการควบคุมมันอย่างมาก ความสนใจล่าสุดในโซลูชัน AI เชิงกำเนิดกำลังเร่งช่องว่างนี้ให้เร็วขึ้นเท่านั้น ระบบการดูแลสุขภาพที่สำคัญบางระบบมีแนวป้องกันของตัวเองอยู่แล้ว แต่สำหรับระบบที่เล็กกว่านั้น การหาผู้มีความสามารถทางเทคนิคที่จำเป็นในการดูแลแผนก AI ที่เป็นอิสระและกว้างขวางนั้นพิสูจน์แล้วว่าเป็นเรื่องยาก

แม้จะมีความตื่นเต้นนี้ แต่ผู้ปฏิบัติงานด้านการแพทย์จำนวนไม่น้อยกล่าวว่า AI กำเนิดจะเข้ามาแทนที่มนุษย์ในอนาคตอันใกล้นี้ และในช่วงเริ่มต้นของ AI เชิงกำเนิด ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่ามนุษย์จะมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการเข้าแทรกแซง เมื่อโซลูชันเหล่านี้รวมเข้ากับการดูแลทางคลินิก

Erik Brynjolfsson ผู้อำนวยการ Digital Economy Lab ที่ Stanford University’s Human Centered AI Lab กล่าวว่า “ฉันคิดว่ามนุษย์จะต้องอยู่ในวงจรนี้ไปก่อน เพราะ AI ยังไม่สมบูรณ์แบบ” . “คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนัก”

บทความที่เกี่ยวข้อง

อ่านเพิ่มเติม

Author:

Leave a Reply

%d bloggers like this: