[Masalah] 'Dengan era Corona'… Industri peralatan rumah tangga, 'Kami tidak akan terburu-buru memperluas layanan tatap muka'

[Masalah] 'Dengan era Corona'… Industri peralatan rumah tangga, 'Kami tidak akan terburu-buru memperluas layanan tatap muka'

Pemerintah mengumumkan akan mengubah sistem karantina COVID-19 menjadi ‘pemulihan langkah demi langkah kehidupan sehari-hari’ , yang disebut ‘dengan Corona’ dari November. Saya melakukannya. Sejalan dengan itu, industri juga membicarakan perlunya mengubah strategi pemasaran dalam rangka persiapan era ‘bersama Corona’. Secara khusus, perhatian diberikan pada pergerakan industri peralatan rumah tangga, yang mendapat manfaat dari budaya ‘tinggal di rumah’ akibat COVID-19. Ini karena ada kekhawatiran bahwa pertumbuhan mungkin melambat. Namun, mereka tidak terburu-buru untuk melakukan on-contact marketing, seperti memperluas layanan tatap muka. Industri peralatan rumah tangga berencana untuk melanjutkan tren yang sedang booming dengan memperkuat kebersihan dan mempertahankan layanan non-tatap muka untuk mengurangi kecemasan pelanggan.

◆ ‘Budaya memasak di rumah’ meningkatkan permintaan dan teknologi untuk peralatan rumah tangga…’Popularitas peralatan rumah tangga premium’

Cuckoo Experience Premium Store Cabang Gangnam

Dalam tren ini, penjualan produk yang bukanlah produk utama tetapi sejalan dengan tren yang tidak bijaksana sering meningkat. Dalam kasus Cuckoo, dalam survei Indeks Kepuasan Pelanggan Nasional, ia tidak pernah kehilangan tempat pertama dalam kategori ‘Penanak Nasi Listrik’ selama 8 tahun berturut-turut hingga tahun ini, jadi itu adalah perwakilan representatif yang muncul di benak Anda ketika Anda berpikir dari ‘penanak nasi’. Pasca Corona 19, penjualan ‘pemurni air es’ Cuckoo Homesys, bukan rice cooker, meningkat 270% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Peningkatan penjualan pemurni air es mandiri yang dirancang untuk memungkinkan penggantian sendiri filter, dll., Dapat dikatakan sebagai ‘efek Corona, yang menekankan kebersihan’.

◆ Cheongho Bagus, ‘Touchless Dari ‘pemurni air yang tidak utuh’ ke ‘mesin kopi’

(Foto milik Cheongho Nice)

Dalam kasus Cheongho Nice, yang dikenal sebagai perwakilan pemurni air, ia mendapatkan popularitas dengan terus merilis produk dengan teknologi canggih. Fungsi ‘sterilisasi’ dan ‘sanitasi’ cocok untuk era corona. Secara khusus, ‘pemurni air es murni’, yang memungkinkan pemasukan air dan pengeluaran es tanpa sentuhan, telah diterima dengan baik karena dapat mengurangi risiko infeksi. Selain itu, kami telah memperluas jajaran produk ‘premium’ kami dengan menawarkan penurun kelembapan rumah tangga dan pembersih udara berukuran ultra-kecil untuk satu orang untuk memenuhi permintaan pelanggan yang semakin beragam.

Dalam hal ini, seorang pejabat dari Cheongho Nice berkata, “Meskipun rumah industri alat awalnya membutuhkan pekerjaan tatap muka, daripada setelah Corona 19, Dia berkata, “Permintaan secara keseluruhan meningkat karena waktu di rumah meningkat.” Dia berkata, “Perubahan terbesar sejalan dengan tren itu adalah munculnya produk premium yang dilengkapi dengan berbagai fungsi dan peningkatan biaya pemasaran.” Dia menambahkan, “Contoh representatif yang telah keluar untuk mengurangi risiko infeksi corona adalah filter yang dapat diganti sendiri, yang merupakan filter yang dapat diganti sendiri, dan layanan konseling yang terlihat yang dimungkinkan tanpa kontak tatap muka.”

Memperluas ‘layanan tatap muka’ di industri peralatan rumah tangga belum ‘…’mencegah risiko dengan karantina menyeluruh’

Beranda Winia Dimchae dengan pengalaman pelanggan non-tatap muka yang ditingkatkan konten

Namun, tren rumah industri alat tidak akan terburu-buru memperkuat layanan tatap muka sejalan dengan ‘Dengan Corona’. Seorang pejabat dari Winia Dimchae mengatakan, “Kalaupun Corona berlanjut, diharapkan pelayanan tetap terjaga berdasarkan karantina menyeluruh seperti sekarang. Saya tidak akan melakukannya,” katanya.

Cheongho Nice juga berencana untuk mempertahankan berbagai layanan non-tatap muka yang saat ini sedang berlangsung . Beberapa pihak percaya bahwa ada kemungkinan perlambatan industri peralatan rumah tangga jika tren budaya tinggal di rumah menurun karena transisi Dengan Corona. Patut diperhatikan apakah industri peralatan rumah tangga akan mampu menghilangkan kekhawatiran tersebut dengan mengembangkan produk ‘premium’ yang memenuhi beragam selera konsumen.

Hak Cipta © Pax Economics TV Dilarang memperbanyak dan mendistribusikan ulang secara tidak sah
Jika Anda memilih akun Melalui login dan otentikasi akun Anda dapat memberikan komentar.


Baca Selengkapnya

Author: selim0920@aktv.co.kr

Leave a Reply