“Mari kita dengarkan suara generasi MZ”… Perusahaan yang telah melangkah keluar

Ada peningkatan jumlah jendela untuk komunikasi antara eksekutif perusahaan dan generasi MZ (lahir setelah awal 1980-an).

‘Junior Board/Reverse Mentoring System’ adalah contoh yang representatif . . Ini untuk meningkatkan pertukaran antargenerasi untuk meningkatkan saling pengertian dan untuk membangun budaya perusahaan yang fleksibel.

Para ahli mengatakan bahwa pengaruh generasi MZ di pasar telah meluas dan ‘transformasi digital’ Gelombang inovasi adalah disebut sebagai penyebabnya. Namun, dia khawatir jika tujuan sistem itu hilang, itu bisa berdampak buruk.

“Hubungan ayah-anak membaik dengan sistem pendampingan terbalik. ”

Perusahaan melakukan diversifikasi upaya mereka untuk secara aktif merangkul ide-ide baru dengan membangun jembatan antara 40-an dan 50-an dan generasi MZ. Ini juga berfungsi untuk melunakkan budaya perusahaan yang kaku.

Dewan junior/sistem mentoring terbalik yang diperkenalkan terutama oleh perusahaan teknologi informasi (TI) dan startup adalah contoh yang representatif. Hal ini tampaknya merambah ke berbagai industri seperti konstruksi, keuangan, dan lembaga publik, yang diwakili oleh budaya organisasi yang kaku.

Dewan Junior, yang terutama terdiri dari eksekutif muda di bawah manajer tingkat, memiliki arah dan strategi mereka sendiri untuk perusahaan. secara aktif mengungkapkan sudut pandang Dimungkinkan untuk mengungkapkan pendapat dari bawah ke atas. Mereka terlibat dalam inovasi budaya internal atau menyampaikan pendapat mereka secara langsung kepada pengambil keputusan teratas.

Pada bulan Maret, Lotte E&C meluncurkan ‘L-junior Board’ yang terdiri dari 20 karyawan dari generasi MZ.

Dewan Junior membahas visi perusahaan dan peningkatan budaya perusahaan dalam format diskusi bebas dengan CEO. Seorang pejabat Lotte E&C berkata, “Kami berencana menyediakan tempat untuk komunikasi langsung antara dewan junior dan CEO setiap bulan.” menjalankan dewan. Junior Board ke-4 yang dibentuk tahun lalu mendapat respon positif dari karyawan dan manajemen dengan mengusulkan ‘Smart Commuting System’ yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan waktu perjalanan Anda dengan 1 hingga 2 jam maju dan mundur.

Taekwang Industrial Pejabat itu mengatakan, “Tujuannya adalah untuk meningkatkan budaya organisasi melalui komunikasi antara manajemen dan posisi junior.” “Saat ini, anggota dewan junior sedang merencanakan dan melaksanakan tugas di bawah empat tema: revitalisasi organisasi, kontribusi sosial, kerja cerdas , dan manajemen informasi.”

Kemudian, “Benar bahwa manajemen sulit untuk bertemu dengan semua karyawan dan mendengar keluhan mereka. Dewan junior berperan dalam menyampaikan suara karyawan kepada manajemen. Rasa pencapaian dan kegembiraan tim dewan junior sangat besar ketika suara para anggota disatukan dan diselesaikan (tugas tertentu).”

(Foto=Upacara Peresmian Dewan Junior Industri Taekwang ke-4 2020)

Ada juga sistem mentoring terbalik di mana seorang karyawan muda berperan sebagai mentor dan memberikan saran kepada manajemen yang menjadi mentee. Posco International, Hyundai Oilbank, Kyobo Life Insurance, dan LIG Nex1 telah memperkenalkan yang baru sejak paruh kedua tahun lalu.

Reverse mentoring adalah ide yang membalikkan metode yang ada di mana seorang senior menjadi senior mentor, Belajar menggunakan mesin digital Aktivitas untuk mempersempit jarak antargenerasi, seperti merasakan layanan jejaring sosial (SNS) dan memahami generasi MZ, adalah aktivitas utamanya.

A Hyundai Pejabat Oilbank mengatakan, “Peserta biasanya berbicara dengan ayah mereka di rumah. Itu canggung untuk melakukannya, tetapi setelah banyak percakapan dengan eksekutif yang seperti ayah saya melalui mentoring terbalik, saya mendapat tanggapan bahwa hubungan ayah-anak telah membaik.”

(sumber=termasuk)

Hasil dari kedua perusahaan dan konsumen semakin muda di tengah transformasi digital yang hebat

Para ahli mengatakan bahwa generasi MZ Dianalisa bahwa budaya perusahaan berubah sedikit demi sedikit karena telah memantapkan dirinya sebagai anggota kelompok konsumen.

Secara khusus, transformasi digital dipercepat oleh infeksi virus corona baru (COVID-19) (teknologi digital yang diterapkan pada masyarakat secara keseluruhan

Yoon Ji-hwan, seorang profesor di Sekolah Pascasarjana Manajemen Teknologi Universitas Korea, mengatakan, “Baru-baru ini, proporsi anggota generasi MZ di perusahaan meningkat.” (organisasi seperti dewan junior) untuk mendengarkan suara mayoritas.”

Profesor Yoon mengatakan bahwa tidak hanya anggota perusahaan tetapi juga konsumen dikatakan masih muda. Dia mengatakan, “Proporsi generasi MZ juga meningkat di kelompok konsumsi produk dan layanan perusahaan.” Dia mengatakan, “Generasi muda di dalam perusahaan dengan minat dan gaya hidup yang sama akan dapat menangkap (konsumen dengan usia yang sama) lebih intuitif,” kata peran dewan junior.

Ada juga analisis bahwa perusahaan yang menghadapi transformasi digital seperti revolusi industri ke-4 mengejar perubahan setelah merasakan krisis. Ini adalah upaya untuk mendobrak struktur organisasi birokrasi dan hierarkis yang ada dan lebih mendengarkan suara generasi MZ.

Yang Hyuk-seung, seorang profesor administrasi bisnis di Universitas Yonsei, mengatakan, “A model bisnis baru berbasis transformasi digital, yaitu all

Profesor Yang mengatakan, “Kekuatan yang akan berkomunikasi dengan pasar dan memimpin inovasi adalah generasi MZ, yang akrab dengan fondasi digital , tetapi dokter Kekuatan pengambilan keputusan adalah situasi paradoks yang dipegang oleh generasi yang lebih tua,” dan menjelaskan alasan munculnya jendela komunikasi baru, dengan mengatakan, “Perusahaan menyadari bahwa sulit untuk mempertahankan daya saing dengan mengoperasikan organisasi dengan formula sukses sebelumnya.”

Dia menambahkan, “Semakin banyak perusahaan merasakan krisis, semakin mereka ingin memanfaatkan pengetahuan generasi MZ dengan berpartisipasi dalam proses pengambilan keputusan strategis. ”

(Foto=Gambar Hari Ini)

Efeknya tidak dijamin dengan sendirinya

Existing Executive Pergantian peran

Harus dilakukan

Namun, ada juga kekhawatiran bahwa dewan junior/reverse Sistem pendampingan dapat digunakan sebagai saluran komunikasi sepihak daripada komunikasi.

) Selain itu, disebutkan bahwa itu akan menjadi ‘tugas’ lain untuk generasi MZ, yang dapat menambah beban kerja. Dikatakan bahwa ada kemungkinan kehilangan kepercayaan anggota jika mereka hanya fokus pada hubungan masyarakat eksternal setelah memasangnya sebagai pertunjukan.

Profesor Yoon berkata, “Kisah yang mencoba mencerminkan suara generasi muda dalam manajemen dalam budaya organisasi yang sebenarnya Jika ini tidak didukung dan hanya ‘menunjukkan’, anggota organisasi akan menganggapnya sebagai tugas tambahan.”

Profesor Yang berkata, “Apa saja sistem itu sendiri dapat memiliki efek yang sukses. Itu tidak dijamin.” Dia menjelaskan, “Penting bagi pengambil keputusan untuk mengubah kerangka berpikir sesuai dengan tujuan awal sistem.”

Ia menambahkan, “Penting bagi para eksekutif untuk terbiasa dengan lingkungan baru. Ia berkata, “Walaupun sulit untuk dipahami, kita perlu mengubah pemikiran dan peran kita agar (generasi MZ) dapat melakukannya secara eksperimental, sehingga kita dapat mengharapkan efek nyata dari sistem ini.”

Sementara itu, dalam laporan ‘Reverse Mentoring that Makes Companies Young and Vigorous’ 2019, LG Economic and Energy Savings Institute mengumumkannya sebagai sebuah keberhasilan persyaratan untuk pendampingan terbalik, Tentukan dengan jelas tujuan dan area pengenalan Metode langkah demi langkah yang sesuai dengan tujuan Implementasi Menghormati suara generasi muda dan secara aktif mencerminkannya dalam manajemen.

/Reporter Snaptime Min-ha Yoon

Baca Selengkapnya

Author: Camellia Grisby

Leave a Reply